當許多人不斷針對各種 target customer 量身打造需要的產品的時候
Apple 公司讓人感覺是設定一個所有人都適合的目標
然後花非常長時間去研發出來
所以一般公司是從目標客群去找其特別需求
Target Customer → Requirement
而蘋果是先看主流的需求然後再去努力開發出來
Mainstream Requirement → Solve problem
其實其他公司的產品跟蘋果的功能也不會差太多
但差別最大的就是「使用者所感受到的使用者經驗」
當按下一個鍵你從需要等 0.1秒變成 0.05秒的時候
那就是某種更好的經驗了
現在的科技要發展出很棒很新很多的產品
已經越來越容易
但重點已經變成,是否這些功能顧客真的需要
以及
你能不能給他功能面以外的其他感受
我想一般公司的思維應該還是以 工程師 為主
但很明顯蘋果公司則是以 使用者經驗 為主
這在未來的市場裡想必日趨重要。